行業痛點面對租金成本、人力成本及商品成本的不斷上升,傳統零售企業陷入營收增長瓶頸。傳統零售行業同質化嚴重,難以通過差異化特點脫穎而出,消費者粘性差。線下零售模式無法掌握用戶消費喜好及用戶畫像,洞察力弱,客流量和營收難保證。傳統零售缺乏數字化服務能力,數字應用少,線上營銷能力差,無法與用戶形成鏈接。